Verbraucherrechte kennen und nutzen

Recht und Verbraucher

Nicht immer bleibt man als Verbraucherin oder Verbraucher nach einem Kauf zufrieden zurück. Was ist beispielsweise, wenn man reklamieren möchte? Welche Rechte hat man bei Verträgen, z. B. an der Haustür oder am Telefon? Wer gut informiert ist, kann kompetent auftreten und Ärger sowie Kosten gering halten. Anhand von vielen Praxisbeispielen erfahren die Teilnehmenden, wie man sich im Einzelfall verhält und wo man im Streitfall Hilfe bekommt.

Inhalte

► Die Regelungen des Kaufvertragsrechts
► Die Wirksamkeit von Verträgen, Klauseln und AGBs einfach erklärt
► Lockvogelangebote, Abos, „Enkeltricks“
► Besonderheiten im Reiserecht
► Im Streitfall zu seinem Recht kommen
► Hilfe und Beratungsstellen, Schlichtungsstellen

Buchen Sie diesen Vortrag für:

Personen, die sich grundsätzlich über ihre Verbraucherrechte informieren und mehr zum Verhalten im Schadensfall wissen möchten

Ratgeber

Onlineplaner

Vorträge

Faktenbox Geld

Infothek

Foren

Über uns

Presse

RSS-Feeds von Geld und Haushalt hier kostenlos abonnieren:

RSS-Feed Presse RSS-Feed Verbrauchertipps