Urlaub von Anfang an - nicht immer geht dieser Wunsch in Erfüllung. Ärger bei der Buchung, Mängel bei der Unterkunft oder Probleme vor Ort schmälern die Erholung. Es kann deshalb schon helfen, den Urlaub gründlich vorzubereiten und bei Unwägbarkeiten vor Ort richtig zu handeln. Und auch im Nachgang des Urlaubs lässt sich noch einiges retten.
Inhalte
► Bei Pauschalreisen - gesetzliche Regelungen kennen
► Gut vorbereitet - was vor einer Reise zu beachten ist
► Unterwegs - gut geschützt vor Pannen und Nepp
► Wenn was schiefläuft - die Kunst der Reklamation
► Reisekasse im Griff - Zahlungsmittel im Ausland
► Aktuelles aus dem Reiserecht
Zielgruppe
► Verbraucher
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